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服务升级,高效完美“北京服务”绽放篮球世界杯开幕式
发布时间:2019-9-10

          
         服务升级,高效完美“北京服务”绽放篮球世界杯开幕式     
         8月30日晚,2019年国际篮联篮球世界杯开幕式在水立方举行。本届世界杯由国际篮球联合会主办、国家体育总局和北京市人民政府共同承办,是我国继2008年北京奥运会后举办的又一个国际顶级赛事活动。这也是北辰会展继今年圆满完成多场重大活动服务保障后,又一次承担重要活动保障任务,其中,北辰会展旗下国家会议中心承担了开幕式领导人近身服务保障任务;北辰洲际酒店承担了开幕式晚宴服务。北辰保障团队秉承“精精益求精,万万无一失”的服务标准,让“北京服务”再续精彩。
       连续8天高强度全要素演练 战之能胜
       自8月9日接到开幕式服务保障任务后,国家会议中心第一时间抽调24名具有国宾服务经验的成员组成现场团队。  
      时间紧,任务重,除客场服务外,国家会议中心还需做好开幕式的音响服务保障任务。为确保服务万无一失,工程小组在国会搭建了模拟演练空间,每日定时对设备进行不间断测试,转场水立方之后,每天现场测试不少于12小时,话筒位置精确到毫米,音响、同传设定科学调试。 为持续提升重大国事活动服务保障能力,积极发挥国家级服务业标准化示范项目作用,国会连续8天进行高强度全要素演练,在现场团队的工作执行表上,时间、地点、人员、职责、流程、标准,清晰明确,一目了然,高效高质地推进各项保障工作。   
     
        
       值得一提的是,在正式活动召开前1天,国家会议中心再次接到紧急任务,为篮联主席穆拉托安排一位近身工作人员陪同出席开幕式。了解细节后,企业挑选了政治素养过硬、现场服务经验丰富的沈曦陪同出席,出色完成任务。  
       短短20天内,从筹备到应战,国家会议中心团队再次用实际行动展示了“召之即来、来之能战、战之必胜”实力,圆满完成服务保障任务,受到各级领导的高度肯定和称赞。
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